En ExploreSumba tenemos una sólida experiencia en la planificación y organización de viajes a medida tanto para nuestros clientes independientes como para empresas. Ofreciendo los mejores servicios receptivos, trabajamos con un gran número de agencias de viajes y operadores turísticos de todos los tamaños y que operan en diferentes mercados y países de todo el mundo.

Nuestra oficina principal está en Waikabubak, para mantener el contacto con nuestros guías, proveedores, así como para decidir de primera mano con qué hoteles y servicios queremos trabajar para ofrecer una experiencia de calidad a precios competitivos. Los 7 años de especialización en Sumba, que ya se ha convertido en nuestro hogar, nos han permitido no sólo trabajar con proveedores sino disponer de nuestros coches, lo que nos permite ofrecer los mejores precios sin intermediarios.

Tenemos un fuerte compromiso con el turismo de calidad, la sostenibilidad, y siempre en compartir con las comunidades locales y el medio ambiente, ofreciendo un turismo responsable.

Nuestro amplio conocimiento de Sumba nos permite diseñar cada viaje personalizado porque sabemos que cada cliente es diferente, ya sean grupos grandes, parejas, experiencias de alto nivel o expediciones a los rincones menos transitados de la isla.

Aunque exploresumba ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, nuestro trato sigue siendo familiar y directo, asesorando siempre a las agencias sobre las mejores opciones para cada cliente. Una vez que empiece a trabajar con nosotros, siempre tratará con el mismo experto en Sumba y la comunicación será constante de principio a fin. Sumba es una isla tan grande, con tantas opciones, compañías aéreas o largas horas de viaje, que es importante disponer de toda la información para poder ofrecer un asesoramiento de calidad a sus clientes. Nuestra implicación en sus viajes es del 100% y siempre estaremos disponibles para aclarar cualquier duda.

Mantenemos el control de cada servicio contratado antes y durante el viaje y ofrecemos asistencia 24 horas en varios idiomas para tranquilidad de los viajeros. Somos conscientes de que está haciendo un viaje muy lejos de casa y no hay mayor tranquilidad que saber que tiene un equipo en su destino y en la misma franja horaria preparado para resolver cualquier duda o ayudarle en imprevistos durante sus vacaciones.

Sabemos que cada viaje está lleno de ilusiones y expectativas y nuestro trabajo es ofrecerle un servicio que no sólo las supere, sino que lo convierta en un recuerdo inolvidable.